ИИ в маркетинге в 2026 году: главные выводы из отчета Sensor Tower

Искусственный интеллект в 2026 году становится не просто технологическим трендом, а полноценной частью цифрового поведения пользователей. 

ИИ-ассистенты помогают искать информацию, сравнивать товары, выбирать приложения и принимать решения о покупке. Одновременно бренды осваивают рекламу внутри ИИ-платформ, внедряют интеллектуальные функции в продукты. А также адаптируют маркетинговые стратегии к новым сценариям взаимодействия с аудиторией.

В основе статьи — данные State of AI 2026 Report от Sensor Tower. 

Рассматриваем: 

• Как меняется рынок ИИ-ассистентов.
• Какие категории первыми получают трафик из нейросетей.
• Почему растёт монетизация ИИ-приложений.
• Какую роль искусственный интеллект начинает играть в цифровой рекламе и продвижении брендов.

ChatGPT достиг 1 млрд пользователей, но конкуренция между ИИ-ассистентами усиливается

В мае 2026 года ChatGPT преодолел отметку в 1 млрд ежемесячно активных мобильных пользователей. Всего через три года после запуска. Ни одному другому приложению, включая TikTok, не удавалось достичь такого масштаба настолько быстро. 

Это показывает, что ИИ-ассистенты за короткий срок превратились из нишевого инструмента в массовый цифровой продукт. Они востребованы среди пользователей разных возрастов и регионов.

ChatGPT сохраняет крупнейшую аудиторию среди ведущих ИИ-сервисов. При этом его преимущество постепенно сокращается. Google Gemini стабильно расширяет аудиторию благодаря интеграции с Android и экосистемой Google. Claude демонстрирует особенно быстрый рост с начала 2026 года. Это указывает на то, что рынок ИИ-ассистентов остаётся динамичным, а лидерство даже крупнейших платформ нельзя считать безусловным.

Пользователи готовы менять сервисы в зависимости от функциональности, репутации компании и её решений. Например, в США число удалений ChatGPT резко выросло после соглашения OpenAI с Министерством войны США.

ИИ-ассистенты как новый канал поиска и выбора товаров

Трафик из сервисов генеративного ИИ на сайты интернет-магазинов растёт во всех ключевых категориях розничной торговли. 

С IV квартала 2024 года по I квартал 2026 года наиболее заметная динамика наблюдалась в сегменте компьютеров и потребительской электроники. Доля переходов из ИИ-сервисов увеличилась почти в четыре раза — с 0,2% до 0,8%.

Наиболее востребованы ИИ-ассистенты в категориях, где покупателю необходимо изучить характеристики, сравнить несколько вариантов и собрать дополнительную информацию перед принятием решения. К I кварталу 2026 года доля переходов из источников генеративного ИИ в категориях электроники, товаров для дома и сада, а также спорта и активного отдыха превысила 0,35%.

Это показывает, что ИИ постепенно становится полноценной частью покупательского пути. Пользователи обращаются к ассистентам за рекомендациями, сравнивают товары и уточняют характеристики ещё до перехода на сайт ретейлера. Для брендов это создаёт новый канал присутствия на этапе исследования и выбора продукта.

ИИ влияет на узнаваемость бренда ещё до перехода на сайт

Хотя на сервисы генеративного ИИ пока приходится менее 1% общего веб-трафика, их влияние не ограничивается прямыми переходами. ИИ-ассистенты всё чаще участвуют в поиске информации, формируют представление о брендах и помогают пользователям принимать решения о будущей покупке.

Особенно заметна эта роль в категории компьютеров и потребительской электроники. Ведущие бренды получают высокую долю упоминаний в ответах ИИ, благодаря чему становятся заметнее уже на этапе изучения и сравнения товаров. 

Доля переходов на сайты этих брендов также остаётся сравнительно высокой, хотя уступает доле упоминаний. Это показывает, что ИИ прежде всего помогает пользователю исследовать рынок, а переход к ретейлеру происходит позже.

В категории товаров для дома и сада формируется другой сценарий. Здесь высокая доля переходов сочетается с более низкой долей упоминаний брендов в ответах ИИ. Вероятно, в этом сегменте ассистенты чаще направляют пользователей непосредственно на сайт, когда выбор уже частично сформирован и покупатель находится ближе к совершению целевого действия.

Таким образом, влияние ИИ зависит от категории продукта. В одних случаях ассистенты работают преимущественно как инструмент повышения узнаваемости и знакомства с брендом, а в других — становятся источником трафика на более поздних этапах воронки.

ИИ-ассистенты помогают пользователям быстрее принимать решение о покупке

Покупатели Amazon, которые обращаются к ИИ-ассистенту Rufus, почти в два раза чаще завершают сессию покупкой. В I квартале 2026 года конверсия среди пользователей Rufus превышала 40%, тогда как у остальных посетителей платформы показатель находился на уровне около 20%.

Такая разница может быть связана с тем, что ассистент помогает быстрее находить нужную информацию, сравнивать товары и устранять сомнения перед заказом.

Покупки и программное обеспечение стали ведущими рекламными категориями

Бренды из категорий «Покупки» и «Программное обеспечение» одними из первых начали использовать рекламу в ChatGPT. Вместе они формируют почти половину всех рекламных размещений на платформе.

Какие отрасли уже используют рекламу в ChatGPT

Помимо ретейла и программного обеспечения, среди заметных рекламных категорий представлены:

• медиа и развлечения;
• доставка еды;
• работа и образование;
• путешествия;
• финансовые услуги.

При этом размещение рекламы финансовых продуктов в ChatGPT доступно только одобренным партнёрам платформы.

Рынок ИИ-приложений переходит от быстрого набора аудитории к активной монетизации

В первой половине 2026 года рынок генеративных ИИ-приложений продолжил расширяться, однако рост загрузок стал более умеренным. По прогнозу Sensor Tower, их глобальное количество достигнет 2,3 млрд — на 7% больше, чем во второй половине 2025 года.

Для сравнения, в первой половине 2025 года загрузки увеличились на 71%, а во второй — ещё на 26%. 

Замедление динамики указывает на постепенное созревание рынка после периода массового запуска ИИ-сервисов и интеграции искусственного интеллекта в продукты крупнейших технологических компаний.

При этом доходы категории продолжают расти значительно быстрее аудитории. Ожидается, что в первой половине 2026 года мировая выручка ИИ-приложений от встроенных покупок увеличится на 36% по сравнению с предыдущим полугодием и превысит $4 млрд.

Рост поддерживает не только ChatGPT. Claude, Grok и другие ИИ-сервисы активно развивают платные подписки и дополнительные функции, расширяя возможности монетизации всей категории.

Вовлечённость в веб-сервисы генеративного ИИ продолжает углубляться

В I квартале 2026 года сайты генеративного ИИ получили более 67 млрд посещений. Суммарное время, проведённое пользователями на этих платформах, приблизилось к 23 млрд часов.

Несмотря на замедление после стремительного роста в 2025 году, положительная динамика сохранилась. 

Генеративный ИИ постепенно превращается из инструмента для отдельных запросов в регулярную часть цифрового поведения.

Индия и США лидируют по веб-трафику, а новые рынки ускоряют рост

Индия остаётся крупнейшим рынком веб-сервисов генеративного ИИ: в I квартале 2026 года на неё пришлось более 13 млрд посещений. Второе место занимают США с показателем свыше 8 млрд.

Высокие темпы роста также наблюдаются в Аргентине, Южной Корее, Турции, Японии и Вьетнаме. Распространение ИИ происходит одновременно как в развитых странах, так и на быстрорастущих цифровых рынках.

Для глобальных брендов это означает, что аудитория ИИ-сервисов становится всё более географически разнообразной. То есть коммуникацию необходимо адаптировать под региональные особенности и сценарии использования.

Рост загрузок смещается из Азии в Латинскую Америку и Европу

Азия по-прежнему остаётся крупнейшим регионом — около 450 млн загрузок за квартал, однако рынок постепенно приближается к стадии стабилизации. Латинская Америка уже превышает 200 млн загрузок, а Европа приблизилась к 170 млн.

Северная Америка сохраняет рост и занимает четвёртое место с показателем около 100 млн загрузок. Но её доля в мировом объёме уменьшается, поскольку другие регионы развиваются быстрее.

Индия и Китай уже прошли свои пиковые значения, тогда как Бразилия стала одним из главных драйверов категории. Страна обогнала Китай и вышла на третье место в мире по количеству загрузок ИИ-приложений.

ИИ перестал быть отдельной категорией мобильных приложений

Искусственный интеллект всё чаще становится встроенной функцией продуктов, которые изначально не относились к генеративному ИИ. Более 200 тыс. приложений в iOS и Google Play уже упоминают ИИ в своих описаниях.

Разработчики используют как общие формулировки — «на базе ИИ» или «ИИ-технологии», так и конкретные описания функций: «ИИ-репетитор», «ИИ-музыка», «ИИ-инвестиции».

В первой половине 2026 года количество загрузок приложений, упоминающих ИИ, может приблизиться к 10 млрд. Показатель вырос на 25% год к году и на 173% по сравнению с первой половиной 2023 года.

Особенно быстро увеличивается спрос в категориях, которые начали внедрять ИИ позднее. В сегментах работы и образования, здоровья, финансовых услуг, покупок, образа жизни и сервисов загрузки выросли более чем на 40% год к году.

Это показывает, что пользователи начинают воспринимать ИИ не как самостоятельный продукт, а как полезную функцию внутри привычных приложений.

ИИ в маркетинге в 2026: главное по теме

ИИ меняет не только инструменты продвижения, но и сам путь пользователя. Поиск информации, знакомство с брендом, сравнение предложений и решение о покупке всё чаще происходят внутри ИИ-сервисов или с их участием.

Для брендов это формирует несколько приоритетных направлений:

• Повышение видимости бренда в ответах ИИ-ассистентов.
• Интеграция ИИ-функций в цифровые продукты.
• Адаптация контента под новые способы поиска.
• Развитие персонализации.
• Тестирование рекламы внутри ИИ-платформ.

Бренды, которые учитывают эти изменения, получают возможность раньше взаимодействовать с аудиторией и влиять на её выбор. 

Платформа BYYD применяет искусственный интеллект и машинное обучение для точного таргетинга, анализа обезличенных данных и оптимизации мобильных рекламных кампаний. ИИ также используется в собственной антифрод-системе, которая выявляет невалидный трафик и помогает повышать качество размещений. 

Как с нами связаться 

Платформа BYYD более 11 лет помогает компаниям в мобильной рекламе и постоянно совершенствует свои инструменты. Ознакомьтесь с кейсами на сайте и свяжитесь с нами для запуска мобильной кампании.

Было полезно? Тогда поделитесь с друзьями и коллегами!

Для консультации и по вопросам сотрудничества:

• оставьте заявку на сайте
• пишите на почту hello@byyd.me