La inteligencia artificial ha demostrado que sus capacidades van mucho más allá de la velocidad y la eficiencia. Cuando se utilizan de forma adecuada, estas tecnologías ayudan a las marcas a comprender mejor a sus audiencias y a tomar decisiones más fundamentadas.
En el informe Kantar Marketing Trends 2026, los expertos destacan las principales tendencias de marketing relacionadas con el uso de la IA y el comportamiento de los consumidores. Analizamos las principales conclusiones y explicamos cómo está cambiando la publicidad móvil con el desarrollo de la inteligencia artificial.
Cada vez más personas delegan las compras rutinarias —desde máscaras de pestañas hasta suscripciones— en algoritmos inteligentes. Según las estadísticas, el 24% de los usuarios ya utiliza agentes de IA para comprar. Antes, los profesionales del marketing solo tenían que convencer a las personas; ahora también deben ganarse la confianza de las máquinas que eligen en nombre de los usuarios.
Para adaptarse a esta tendencia, las marcas deben ajustar las descripciones, instrucciones y características de sus productos para que la IA pueda encontrarlos e interpretarlos al instante. La optimización para algoritmos es cada vez más importante, tanto como la publicidad emocional dirigida a las personas.
En 2026, los chatbots y los agentes están ocupando el lugar de los motores de búsqueda. Los usuarios ya no buscan enlaces: quieren respuestas concretas.
Si un modelo de lenguaje no sabe nada sobre tu producto, nunca lo recomendará.
Por eso es importante crear contenido claro, estructurado y útil que las máquinas puedan interpretar fácilmente. Por ejemplo, instrucciones paso a paso y recetas. El objetivo de una marca es convertirse en la respuesta predeterminada en las bases de datos de IA.
Las empresas empiezan a utilizar datos sintéticos: réplicas virtuales de personas o productos reales cuyo comportamiento coincide en un 95% con el de los originales.
Esto permite predecir la reacción del mercado sin poner en riesgo la reputación de la marca.
En otras palabras, los profesionales del marketing pueden probar de forma rápida y económica cientos de hipótesis, nuevos productos y mensajes publicitarios con “compradores virtuales” antes de invertir presupuestos reales en un lanzamiento.
Ante la incertidumbre económica y la creciente dificultad para alcanzar grandes metas vitales, como comprar una vivienda, los consumidores se orientan hacia la “economía del placer”.
La conclusión para las marcas: ofrecer a los clientes motivos para darse un gusto. Lanzar productos prémium a precios accesibles en formatos pequeños y permitir las compras directamente en las redes sociales, para que solo pasen unos segundos entre el deseo y la compra.
Hoy, ser demasiado prudente puede costar más que asumir riesgos. Sin embargo, la innovación debe partir de los problemas reales de los clientes, no del deseo de utilizar la tecnología de moda.
Los experimentos rápidos y de bajo coste pueden revelar nuevas oportunidades de crecimiento antes que una larga planificación de la estrategia perfecta.
La sociedad está cansada de la tolerancia de fachada. En 2026, la inclusión consiste en ampliar el mercado atendiendo de verdad las necesidades de audiencias que antes se pasaban por alto.
En lugar de limitarse a incluir a personas diversas en la publicidad, hay que adaptar los productos y servicios a las necesidades de los grupos infrarrepresentados. Esto abre las puertas a una nueva audiencia fiel e impulsa directamente el crecimiento de las ventas.
Los feeds de las redes sociales están saturados de publicidad repetitiva y el alcance orgánico está disminuyendo. Los usuarios se trasladan a chats privados, foros especializados y microcomunidades donde se valoran la experiencia y las conversaciones auténticas.
Por eso, es mejor participar en grupos temáticos específicos aportando información útil y experiencia real, en lugar de recurrir a la publicidad directa. La confianza que se genera en estas comunidades puede traducirse en ventas.
La publicidad móvil, apoyada en parte en el big data, ayuda a las marcas a encontrar a los usuarios adecuados e integrar los mensajes publicitarios de forma natural en los momentos en que las personas utilizan activamente las aplicaciones móviles.
Así, es menos probable que el usuario se moleste por un banner y más probable que preste atención al producto. La segmentación y la optimización diaria de los espacios publicitarios ayudan a las marcas a llegar a personas concretas interesadas en un producto o servicio. Además, una creatividad bien diseñada, que aporte valor y sea pertinente, anima al usuario a visitar el sitio web de la marca.
BYYD, plataforma de publicidad programática móvil, también ofrece vídeos generados con IA y personajes virtuales, y coordina el proceso para obtener los derechos de autor del vídeo. Más información en este artículo.
Durante más de 11 años, el equipo de BYYD ha trabajado con publicidad móvil y ha creado banners diseñados para generar una interacción real con los usuarios. Ayudamos a las marcas a captar la atención de la audiencia y alcanzar sus objetivos de negocio mediante mecánicas probadas.
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