Marketing digital en Chile: tendencias y previsiones para 2026

Según DataReportal, 18,8 millones de personas usan internet en Chile. Esto refleja un mercado digital altamente maduro. Con una penetración del 94,5 %, internet ya está cerca de la saturación, por lo que es probable que el crecimiento futuro en el número de usuarios sea limitado.

En este contexto, el principal desafío para las marcas ya no es simplemente llegar a las audiencias en línea, sino competir eficazmente por su atención en un entorno digital ya consolidado. La alta conectividad, el fuerte uso de smartphones y el consumo activo de medios digitales convierten a Chile en un mercado importante para los anunciantes que buscan combinar alcance con una segmentación precisa.

En este artículo analizamos las principales tendencias de marketing digital que están dando forma a Chile en 2026, el papel del móvil en el comportamiento del consumidor y las oportunidades que este mercado ofrece a las marcas que buscan un crecimiento sostenible. 

Por qué Chile es un mercado maduro y mobile-first para el marketing digital  

Los datos muestran un entorno claramente mobile-first en Chile. Dado que el 95,3 % de los usuarios de internet accede a la red a través de celulares, cualquier marca que planifique su comunicación en Chile debería considerar el móvil como su canal principal. Al mismo tiempo, el 69,8 % sigue usando computadoras de escritorio o portátiles, por lo que el mercado se describe mejor como liderado por el celular, pero multidispositivo, y no exclusivamente móvil.

El tiempo promedio semanal dedicado a medios conectados, de 52 horas y 49 minutos, apunta a un nivel muy alto de engagement digital. Esto significa que los usuarios no solo están conectados, sino que pasan una parte considerable de su tiempo en entornos digitales. Esto crea oportunidades sólidas para contenidos, publicidad, comercio electrónico y comunicación en apps.

Dado que la audiencia ya está fuertemente digitalizada, el éxito depende más de la calidad de los medios, la precisión del targeting, la relevancia creativa y una ejecución mobile-first que del simple acceso digital. 

La audiencia digital en Chile: por qué la gente se conecta 

El uso de internet en Chile refleja un entorno digital altamente funcional y orientado a la utilidad.

Según DataReportal, la principal razón para conectarse es buscar información (73,9 %), seguida de mantenerse en contacto con amigos y familiares (68,3 %) y aprender cómo hacer cosas (66,2 %).

El entretenimiento también desempeña un papel importante: escuchar música (64,3 %), mantenerse al día con noticias y acontecimientos (62,5 %) y ver videos, series o películas (59,9 %) se encuentran entre las principales motivaciones.

La elevada proporción de usuarios que investigan productos y marcas indica un mercado en el que los canales digitales influyen directamente en la toma de decisiones de compra. Para los marketers, el éxito en Chile depende no solo de la visibilidad, sino también de ofrecer contenidos informativos, oportunos y contextualmente relevantes. 

Por qué las apps de gaming son una valiosa fuente de tráfico móvil en Chile  

Los smartphones son el principal dispositivo para jugar en Chile. El 57,0 % de los usuarios de internet de 16 años o más juega videojuegos en sus teléfonos. Esto convierte a las apps de gaming en una fuente especialmente valiosa de tráfico relevante y en un entorno sólido para llegar a audiencias móviles activas.

Dado que los usuarios pasan tiempo en estas apps de forma habitual, el inventario gaming ofrece a las marcas un contacto frecuente con los consumidores en un entorno digital de alto engagement. Por esta razón, las apps de juegos son una ubicación eficaz para la publicidad móvil programática.

En BYYD, utilizamos las apps de gaming como uno de los entornos clave para la promoción de marcas en mobile advertising. Dado que los juegos móviles atraen audiencias amplias y altamente involucradas, ofrecen grandes oportunidades para llegar a los usuarios dentro de sus rutinas digitales diarias.

Panorama publicitario en Chile: inversión total vs. inversión digital 

Se estima que el mercado publicitario total de Chile alcanza los 2,08 mil millones de dólares. Al mismo tiempo, la publicidad digital llegó a 1,17 mil millones de dólares.

Una señal igualmente importante es que el 56 % de toda la inversión publicitaria en Chile ya se destina a canales digitales, incluyendo search y social media. Esto indica que el digital ya no es un canal complementario, sino una parte central del ecosistema publicitario del país.

Para las marcas, la conclusión es clara: las oportunidades de crecimiento se concentran cada vez más en los entornos digitales. 

Publicidad programática en Chile: el 75 % de la inversión digital y en crecimiento 

Se estima que la inversión en publicidad programática en Chile alcanza los 881 millones de dólares. Este hecho confirma que la compra automatizada de medios ya se ha convertido en una parte consolidada del ecosistema digital del país.

Con el 75 % de toda la inversión en publicidad digital concentrada en programmatic, este modelo ya no está en una fase emergente. Es la forma dominante en que se compra y vende inventario digital. Este nivel de adopción indica un mercado maduro, en el que los anunciantes dependen cada vez más de métodos de compra escalables, medibles y basados en datos, en lugar de procesos manuales.

Se estima que la publicidad in-app en Chile alcanza los 422 millones de dólares, lo que pone de relieve la creciente importancia de las apps móviles y de tablet dentro del mix de medios digitales del país. Con un 36 % de toda la inversión digital, los entornos basados en apps ya representan una parte significativa del mercado.

Como resultado, la publicidad in-app se está convirtiendo en una herramienta cada vez más valiosa para generar conciencia de marca, mejorar la precisión del targeting y apoyar campañas programáticas escalables.

Marketing digital en Chile: conclusiones clave 

5 conclusiones principales:

• Chile es un mercado digital altamente maduro. Con 18,8 millones de usuarios de internet y una penetración del 94,5 %, el país ya está cerca de la saturación.
• El móvil debería ser el punto de partida de cualquier estrategia digital en Chile. Dado que el 95,3 % de los usuarios de internet accede a la red a través de celulares, Chile es claramente un mercado mobile-first.
• Los usuarios chilenos muestran un alto nivel de engagement y usan internet con una intención clara. No solo se conectan por entretenimiento, sino también para buscar información, aprender cómo hacer cosas, mantenerse informados y evaluar productos y marcas.
• El digital ya es el núcleo del mercado publicitario chileno, y programmatic está liderando ese cambio. La inversión en publicidad digital alcanzó 1,17 mil millones de dólares, lo que representa el 56 % de la inversión total, mientras que programmatic concentra el 75 % de la inversión digital. Esto demuestra que la compra automatizada y basada en datos ya no es una práctica emergente en Chile. Es el modelo dominante.
• Los entornos in-app y gaming son cada vez más importantes para la promoción de marcas.

BYYD lleva a cabo campañas de publicidad móvil en toda América Latina, incluido Chile, ayudando a las marcas a llegar a audiencias de mercados digitales dinámicos y altamente involucrados. Combinamos compra programática in-app, targeting preciso y soluciones creativas sólidas para desarrollar campañas que apoyan tanto los objetivos de brand awareness como los de performance.

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