B2B-маркетинг: 6 тактик, которые помогут достичь успеха

B2B-маркетинг часто вызывает больше сложностей, чем ориентация на розничного потребителя. Мы подготовили список из 6 тактик. Возможно, одна из них пригодится вашему бизнесу.

1. Таргетинг на нужный бизнес в соцсетях

Наиболее подходящая — Facebook. Можно также рассмотреть Linkedin, но в РФ ограничения по его использованию.

В Facebook можно настроить таргетинг на нужную аудиторию, теги, интересы. Сейчас эта сеть становится все более популярной, поэтому вы можете продвигать свою публикацию среди потенциальных партнеров или заказчиков. Советуем для теста использовать небольшие бюджеты и посмотреть, насколько этот вариант подходит именно вам.

2. Настройка ретаргетинга

Так как B2B-маркетинг часто сопряжен с долгим принятием решений, ретаргетинг в этой сфере очень уместен. Можно настраивать перенацеливание на тех, кто посещал сайт/целевую страницу в течение 30 дней — таким образом есть возможность изменить решение пользователя.

3. Создание вебинаров для партнеров

Рабочая тактика, которая предполагает создание полезных вебинаров. Не бойтесь делать их бесплатными — такой подход может помочь удержать существующих клиентов, ведь вы представляете дополнительную ценность, помогаете узнать им больше о компании и продукте.

Вот простая схема, которую можно использовать в подготовке вебинара.

1. Сначала выясните, чему вы хотите научить. Составьте план повествования, пообщайтесь с опытными сотрудниками в вашей компании, пусть информация будет наиболее полной.

2. Продвигайте вебинар. Отправляйте электронные письма, сделайте анонсы в социальных сетях.

3. После проведения расширьте доступ к вебинару для всех подписчиков — это отличный способ придать ценности вам в глазах потенциальных клиентов и перевести их в ранг реальных покупателей.

4. Настройка приветственного письма

Приветственные письма приносят на 320% больше дохода, чем обычные рассылки. Таким образом, вы даете своему подписчику понять, что ваша компания внимательна к нему, готова к взаимодействую один на один.

Как настроить приветственное письмо для партнера?

1. Написать его. Поблагодарить за регистрацию, кратко описать компанию, добавить немного информации о преимуществах.
2. Настроить автоматизированную отправку. Можно выбрать таргетинг на сегмент новых пользователей или провести A / B-тестирование с другим подходом к отправке.
3. Отслеживать открываемость. И вовлеченность. Сколько получателей открывают письма и кликают по ссылкам?
4. Отвечать на письма. Возможно, некоторые пользователи захотят написать вам ответить. Продолжайте переписку, не игнорируйте партнеров.

5. Настройка правильного CTA-элемента под B2B-маркетинг

Pop-up элемент может помочь привести клиентов к продаже. Иногда люди приходят на ваш сайт и не видят нужную информацию. Конечно, это вопрос к тому, насколько качественно вы подошли к разработке страницы со стороны UX. Но Pop-up может помочь исправить проблему быстро.

1. Разместите на нем вопрос, хочет ли пользователь узнать больше.
2. Выберите элемент управления. Это может быть дополнение в pop-up, который уже есть на вашем сайте. Или новое окно.
3. Сделайте тестирование разных форм.
4. Отслеживайте производительность.

6. Размещение видео на продающей странице

Демонстрация видео (не более 1 минуты) может повысить конверсию с минимальным содержанием.

Вот, как настроить целевую страницу, ориентированную на видео.

1. Создать ролик, который можно будет использовать.
2. Настроить A/B-тест — с какой стороны лучше разместить видео, включать автопроигрывание или нет.
3. Измерить эффективность. Какая страница получила больше регистраций? Видео ухудшает или улучшает показатели конверсии?

B2B-маркетинг в смысле привлечения аудитории и доведения до конверсии — сложнее, чем B2C. Но, используя одну из этих технологий, можно попытаться достичь успеха.