Мобильные приложения — это неотъемлемая часть повседневной жизни людей. Более 90% владельцев смартфонов говорят, что используют приложения, но 80% респондентов признались, что удаляют их в течение трех месяцев после скачивания. Статистика прямо говорит о том, что в эти 80% попасть слишком легко. Вот почему важно понимать, как люди используют приложения и как привлекать больше клиентов в них. Поэтому мы нашли для вас 5 рекомендаций от специалистов Google, которые помогут вам выстроить стратегию продвижения своего продукта.

 

1. Познакомьтесь с вашими пользователями

 

Знаете ли вы, что 52% пользователей игровых приложений — женщины? А в какое время ваша целевая аудитория чаще всего пользуется приложением? Или средний возраст ваших пользователей?

 

 

Значительное количество приложений — это ресурс для игр, развлечений, новостей и спорта, но некоторые факты из статистики приложений могут вас даже удивить.

Мы уже размещали большую инфографику по этим пунктам, вам будет полезно ее изучить.

 

2. Обеспечьте видимость приложения в поиске

 

Приложения помогают пользователем быть более продуктивными в своих целях. Например, на фоне экономии времени многие пользователи стали искать доставку еды на дом и ключевыми словами стали «доставка» «еда на вынос» выросли на 205%, а доказательства интереса к спорту — увеличившиеся запросы типа «бодибилдинг» на 190%.

Именно поэтому для того, чтобы ваша работа не умерла среди миллиона других — запускайте ее продвижение по ключевым словам в магазине приложений.

 

3. Не забывайте про жизненный цикл клиента

 

С таким огромным количеством приложений, соперничающих за внимание людей, неудивительно, что 80% пользователей приложений отказываются от них в течение 3-х месяцев. Как маркетологи могут узнать, входят ли их продукты в печальную статистику? Использовать данные о жизненном цикле клиента (CLV). Этот показатель означает ценность, которую пользователь приносит бизнесу во всех взаимодействиях в период определенного времени, а не только в одной транзакции.

Изучение и учет CLV имеет решающее значение для маркетологов приложений, потому что в итоге он помогает привлекать больше клиентов, и ведет к становлению долгосрочных отношений с ними.

 

4. Примените машинное обучение

 

Благодаря своей способности оптимизировать данные, разблокировать информацию о пользователях и привлекать пользователей, машинное обучение — это «смена игры» для маркетологов приложений и разработчиков. Мало того, что лидеры мобильной сферы используют его для разрушения традиционных бизнес-моделей, они обнаруживают, что технология помогает в целом изменить представление о маркетинге.

 

5. Начинайте с малого, чтобы достичь большего

 

Чтобы достичь увеличения роста приложения, сосредоточьте внимание на небольших изменениях, которые в итоге могут привести к тому, что пользователи будут регулярно взаимодействовать с вашим приложением. Рассматривая рост, как итеративный, повторяемый процесс, вы будете хорошо подготовлены к большим и фундаментальным изменениям, начиная с небольших нововведений.