Как продвигать свои акции в Черную пятницу и последующий праздничный сезон? Полезные советы

До Черной пятницы осталось пару недель, но за ней следуют новогодние распродажи. Ранее мы выпускали материал, посвященный поведению покупателей в день распродаж и до него. Также есть данные о перспективах поведения покупателей в праздничный сезон. 

Сегодня поделимся идеями от AppsFlyer о том, какие креативы и концепции можно тестировать, продвигая акционные предложения. Источник советует использовать их маркетологам мобильных приложений, но эти идеи актуальны и в целом для маркетинговых кампаний: мобильных и омниканальных. 

Креативные идеи, которые стоит протестировать 

Стратегия продвижения должна быть согласована с поведением пользователей — тем, что побудит их зайти в приложение или на сайт и совершить покупку. Вот что может их привлечь:

• Скидки на первую покупку — для тех пользователей, которые загрузили приложение, но не зарегистрировались и пока ничего не купили. Или тех, что были на сайте и еще не совершили конверсионное действие.
• Скидки только в приложении — актуально для компаний, которые продвигают акции в мобильном приложении. Это может повысить его посещаемость и способствовать развитию площадки.
• Бесплатная доставка — согласно данным Criteo, которыми мы делились ранее, 48% пользователей мотивирует покупать в новом магазине именно предложение бесплатной доставки. 
• Персонализация. Главная мотивация к покупке — удовлетворение личной потребности: это может быть желание отдохнуть, побаловать себя или своих близких. Персонализированные призывы к действию должны сработать на привлечение пользователей.

Визуальные элементы и креативы 

На что обратить внимание при разработке и согласовании рекламных креативов к Черной пятнице и последующим акциям? 

Призывы к действию и ключевые слова

Традиционные формулировки — % скидки, бесплатная доставка, специальное предложение, срочная распродажа — все еще работают, но главное не переусердствовать с ними и не обманывать пользователя. Если товар идет не ограниченным тиражом, не пишите об этом. Если акция будет продолжаться месяц, а не один день, не стоит создавать ложный эффект срочности. 

Цвета

Можно использовать тематические элементы вроде традиционного черного цвета для Черной пятницы или елочных веток для новогодней акции. Играть на ассоциативных образах (как в наших креативах для Vnukovo и Novaya Riga Outlet Village, смотрите ниже) или использовать фирменные цвета в креативах.

Персонажи 

Иногда присутствие персонажей дает усиление эффекта — ведь пользователь видит, как товар будет использоваться. Также персонажи хорошо работают с точки зрения персонализации — если акции предназначены для определенного сегмента пользователей, представителя этой группы можно показать в рекламе!

Так, например, в рекламной кампании для бренда Philips, где мы продвигали новую модель бритвы в преддверии новогодних праздников, использовали фото бренда с демонстрацией работы бритвы.

А в рекламной кампании для Oriflame мы использовали точечную стратегию продвижения по сегментам пользователей, которые ищут подарки для мамы, бабушки, девушки и так далее. В рекламных креативах задействовали и персонажей. 

Форматы

Полноэкранные баннеры, видео или интерактивные баннеры? На самом деле все зависит от бюджетов и целей. Полноэкранные баннеры обеспечивают 100% видимость, видео помогает продемонстрировать продукт или услугу, а также эмоциональную составляющую рекламной кампании. Интерактивная реклама (мы в BYYD используем Rich Media баннеры с разными механиками) — это увлекательная и даже вирусная история. 

Например, именно Rich Media с механикой игры мы использовали для продвижения новогодних распродаж во Vnukovo и Novaya Riga Outlet Village. Пользователи получали предсказания в связке с товарами, которые представлены на распродаже. Посмотрите примеры по этой ссылке и здесь.

Отдельный продукт или категория товаров в рекламе? 

Опять же, все зависит от цели. Сосредоточившись на конкретном товаре в рекламе, можно вызвать у пользователя прицельный интерес. Но показав категорию товара — побудить изучить весь ассортимент. 

Полезные советы

Начните заранее

Из года в год мы публикуем советы по маркетингу к сезону распродаж, но эта рекомендация остается неизменной. Начинать готовиться к новогодним распродажам нужно сейчас, не откладывая. 

Тем более, что данные показывают — пользователи начинают задумываться о праздничном шопинге заранее.

Используйте разные варианты объявлений

Возможно, стоит запустить рекламную кампанию с несколькими вариантами рекламных креативов. Это актуально в двух случаях: если нужно протестировать эффективность креативов или разделить рекламную кампанию на несколько этапов. 

Так, например, для продвижения новогодней распродажи в МТК «Гранд Юг» (Москва) мы в BYYD разработали стратегию из двух этапов. На первом этапе демонстрировали FullScreen баннеры и работали на максимальный охват. В ходе второй кампании использовали интерактивный Rich Media баннер и демонстрировали его базе пользователей, которые проявили интерес на первом этапе — таким образом второй флайт был более точечным. Посмотрите подробности здесь.

Учитывайте стоимость трафика

CPM традиционно увеличивается в Черную пятницу и праздничный сезон, но и возврат инвестиций тоже!

Поддерживайте актуальность объявлений

Важно оправдать ожидания пользователя: если в сезон распродаж задумано несколько акций, они должны сменять друг друга по мере актуальности. 

По материалам: appsflyer.com

Мы в BYYD готовы помочь в продвижении вашего бренда или продукта в сезон распродаж. Наш канал направлен на привлечение внимания пользователей и повышение узнаваемости, а не на прямые продажи, но именно узнаваемость обеспечит вашему бренду хороший результат в этот праздничный сезон.