2026年、人工知能は単なるテクノロジートレンドを超えつつあります。現在では、ユーザーのデジタル行動に不可欠な一部となっています。
AIアシスタントは、人々が情報を検索し、商品を比較し、アプリを選択し、購入判断を行うことを支援しています。同時に、ブランドはAIプラットフォーム内での広告展開を検討し、自社製品にインテリジェントな機能を追加し、新しいオーディエンスとの接点シナリオに合わせてマーケティング戦略を適応させています。
この記事は、Sensor TowerのState of AI 2026 Reportのデータに基づいています。
本記事では、以下について解説します。
AIアシスタント市場がどのように変化しているのか。
生成AIサービスから最初にトラフィックを受け取るカテゴリーはどれか。
AIアプリの収益化が拡大している理由。
デジタル広告およびブランドプロモーションにおいて、人工知能がどのような役割を担い始めているのか。
2026年5月、ChatGPTは月間アクティブモバイルユーザー数10億人を突破しました。これはサービス開始からわずか3年後のことです。TikTokを含め、これほど短期間でこの規模に到達したアプリは他にありません。
これは、AIアシスタントがニッチなツールから、一般的なデジタル製品へと急速に進化したことを示しています。現在では、さまざまな年齢層や地域の人々に利用されています。
ChatGPTは、主要なAIサービスの中で依然として最大規模のユーザー数を持っています。しかし、その優位性は徐々に縮小しています。Google Geminiは、Androidおよび広範なGoogleエコシステムとの統合を通じて、着実にユーザーベースを拡大しています。Claudeは、2026年初頭以降、特に強い成長を示しています。
これは、AIアシスタント市場が依然として非常に動的であり、最大規模のプラットフォームであっても、そのリーダーシップが当然のものとは限らないことを示しています。
ユーザーは、機能性、企業の評判、そして企業としての意思決定に応じてサービスを切り替える意欲があります。例えば、OpenAIが米国国防総省と契約を締結した後、米国におけるChatGPTの削除数は急激に増加しました。
生成AIサービスからオンライン小売サイトへのトラフィックは、主要な小売カテゴリー全体で増加しています。
2024年第4四半期から2026年第1四半期にかけて、最も大きな成長はコンピューターおよび家電カテゴリーで記録されました。AIサービスから発生した訪問の割合は、0.2%から0.8%へと約4倍に増加しました。
AIアシスタントは、顧客が商品仕様を調査し、複数の選択肢を比較し、意思決定前に追加情報を収集する必要があるカテゴリーで特に人気があります。
2026年第1四半期までに、生成AIソースからのトラフィック割合は、電子機器、ホーム・ガーデン用品、スポーツ・アウトドア用品において0.35%を超えました。
これは、AIが顧客体験の一部として徐々に重要になっていることを示しています。ユーザーはアシスタントを利用して、推奨を受け取り、商品を比較し、販売者のウェブサイトを訪問する前に仕様を確認しています。
ブランドにとって、これは商品調査および検討段階で存在感を確立する新しい機会を生み出します。
現在、生成AIサービスが全体のウェブトラフィックに占める割合は1%未満ですが、その影響力は直接的なウェブサイト訪問だけに限定されません。
AIアシスタントは、情報検索にますます関与するようになり、ブランドに対する認識を形成し、ユーザーが将来的な購入判断を行うことを支援しています。
この役割は、特にコンピューターおよび家電カテゴリーで明確に表れています。主要ブランドはAIが生成する回答内で高い割合の言及を獲得しており、商品調査や比較の段階でより高い可視性を得ています。
これらのブランドのウェブサイトへの訪問割合も比較的高い水準を維持していますが、AI回答内での言及割合よりは低くなっています。これは、AIが主にユーザーの商品理解や市場探索を支援し、その後に小売サイトへの訪問が行われることを示しています。
一方、ホーム・ガーデンカテゴリーでは異なる傾向が見られます。このカテゴリーでは、高いウェブサイト訪問割合と、AI回答内でのブランド言及割合の低さが同時に存在しています。
AIアシスタントは、このカテゴリーにおいて、ユーザーの好みがすでにある程度形成され、目的の行動に近づいた段階で、ユーザーを直接ウェブサイトへ誘導する可能性があります。
したがって、AIの影響は商品カテゴリーによって異なります。場合によっては、アシスタントは主にブランド認知を高め、ユーザーにブランドを紹介する役割を果たします。また別の場合には、マーケティングファネル後半の段階でトラフィック源となります。
Rufus AIアシスタントを利用するAmazonの買い物客は、セッションを購入で完了する可能性が、利用していないユーザーと比較して約2倍高くなっています。
2026年第1四半期では、Rufus利用者のコンバージョン率は40%を超えました。一方、その他のAmazon訪問者では約20%でした。
この差は、アシスタントがユーザーに関連情報を提供し、商品を比較し、注文前の不安や疑問を解消できる能力によって説明できます。
ショッピングおよびソフトウェアカテゴリーのブランドは、ChatGPTで広告を開始した最初の企業群の一部でした。これらを合わせると、プラットフォーム上の広告掲載全体のほぼ半分を占めています。
ChatGPTですでに広告を出稿している業界とは？
小売およびソフトウェアに加えて、その他の主要な広告カテゴリーには以下が含まれます：
メディアおよびエンターテインメント。
フードデリバリー。
求人および教育。
旅行。
金融サービス。
ただし、ChatGPT内で金融商品を広告することができるのは、プラットフォームによって承認されたパートナーに限られます。
生成AIアプリ市場は2026年前半も拡大を続けましたが、ダウンロード数の成長率はより緩やかになりました。
Sensor Towerの予測によると、世界全体のダウンロード数は23億件に達し、2025年後半と比較して7%増加する見込みです。
比較すると、2025年前半にはダウンロード数が71%増加し、同年後半にはさらに26%増加しました。
この成長減速は、世界最大級のテクノロジー企業によるAIサービスの大量展開や製品への人工知能統合が進んだ時期を経て、市場が徐々に成熟段階へ移行していることを示しています。
同時に、カテゴリーの収益はユーザー数よりもはるかに速いペースで成長し続けています。
2026年前半には、AIアプリ内課金による世界収益は、前年同期比36%増加し、40億ドルを超えると予測されています。
この成長を支えているのはChatGPTだけではありません。Claude、Grok、その他のAIサービスも、有料サブスクリプションや追加機能を積極的に展開しており、カテゴリー全体での収益化機会を拡大しています。
2026年第1四半期、生成AIウェブサイトへの訪問数は670億件を超えました。ユーザーがこれらのプラットフォーム上で費やした総時間は、230億時間に近づきました。
2025年に記録された急速な成長後の減速にもかかわらず、全体的なトレンドは引き続きポジティブでした。
生成AIは、時々利用する検索ツールから、デジタル行動の一部として日常的に利用される存在へと徐々に変化しています。
インドは生成AIウェブサービスにおける最大の市場であり続けています。2026年第1四半期には、同国からの訪問数は130億件を超えました。
米国は第2位となり、訪問数は80億件を超えました。
アルゼンチン、韓国、トルコ、日本、ベトナムでも高い成長率が記録されました。AIの普及は、先進国と急速に成長するデジタル市場の両方で同時に進んでいます。
グローバルブランドにとって、これはAIサービスのオーディエンスがますます地理的に多様化していることを意味します。そのため、コミュニケーション戦略は地域ごとの特性や異なる利用シナリオに合わせて適応させる必要があります。
アジアは依然として最大の地域であり、四半期あたり約4億5,000万件のダウンロードがあります。しかし、市場は徐々に安定化に近づいています。
ラテンアメリカではすでに2億件を超えるダウンロード数に達しており、ヨーロッパも1億7,000万件に近づいています。
北米は引き続き成長しており、約1億件のダウンロード数で第4位となっています。しかし、他地域の成長速度がより速いため、世界全体に占める割合は低下しています。
インドと中国はすでにダウンロード数のピークを超えています。一方、ブラジルはカテゴリーにおける主要な成長ドライバーの一つとなっています。
ブラジルは中国を追い越し、AIアプリのダウンロード数で世界第3位になりました。
人工知能は、もともと生成AIアプリとして分類されていなかった製品にも、統合機能としてますます組み込まれるようになっています。
現在、iOS App StoreおよびGoogle Playでは、説明文にAIについて言及しているアプリが20万件以上存在します。
開発者は「AI搭載」や「AI技術」といった一般的な表現だけでなく、「AI家庭教師」、「AI音楽」、「AI投資」、「AI対戦相手」など、より具体的な機能説明も使用しています。
2026年前半には、AIについて言及しているアプリのダウンロード数は100億件に近づく可能性があります。
この数値は前年比25%増加し、2023年前半と比較すると173%増加しました。
特に、AI導入が遅れていたカテゴリーで需要の成長が急速に進んでいます。求人・教育、ヘルスケア、金融サービス、ショッピング、ライフスタイル、サービス分野のダウンロード数は、前年比40%以上増加しました。
これは、ユーザーがAIを単独の製品としてではなく、すでに利用しているアプリ内の便利な機能として認識し始めていることを示しています。
AIは、プロモーション手法だけでなく、顧客体験そのものを変化させています。
情報検索、ブランドとの最初の接触、商品の比較、購入判断は、ますますAIサービス内、またはAIの支援を受けながら行われるようになっています。
これはブランドにとって、以下のような複数の重要領域を生み出します：
AIアシスタントの回答内でブランドの可視性を高める。
AIを活用した機能をデジタル製品に統合する。
新しい検索行動に合わせてコンテンツを適応させる。
より高度なパーソナライゼーションを開発する。
AIプラットフォーム内で広告をテストする。
これらの変化を考慮するブランドは、カスタマージャーニーのより早い段階でオーディエンスと接触し、意思決定により大きな影響を与えることができます。
BYYDプラットフォームは、人工知能と機械学習を活用し、正確なターゲティング、匿名化されたデータ分析、モバイル広告キャンペーンの最適化を実現しています。
AIは、BYYD独自のアンチフロードシステムにも活用されています。このシステムは無効なトラフィックを検出し、広告掲載全体の品質向上を支援します。
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11年以上にわたり、BYYDチームはモバイル広告に携わり、実際のユーザーエンゲージメントを目的として設計されたバナーを作成してきました。私たちは、実証済みのメカニクスを通じて、ブランドがオーディエンスの関心を引き付け、ビジネス目標を達成するのを支援します。
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