Черная пятница 2025 показала, как меняется поведение покупателей и стратегия ритейлеров в России и мире. Распродажа окончательно перестала быть однодневным событием и сместилась в формат длительного сезона. Ключевую роль сыграли мобильные покупки, онлайн-каналы, ИИ и эффект отложенного спроса.
В статье разбираем, какие категории товаров показали взрывной рост, какую роль в продажах сыграл мобильный шопинг и какие тренды стоит учесть в маркетинге.
Компания «М.видео» отметила динамику спроса на следующие категории товаров:
Черная пятница 2025 отличается рекордным количеством трат на наушники.
Среди смартфонов популярностью пользовались такие модели, как Samsung Galaxy S25 Ultra, Samsung Galaxy A17 LTE и HUAWEI Pura 80.
Среди планшетов лидировали устройства HUAWEI MatePad. В категории портативной акустики фаворитами стали умные колонки Яндекса и Sber. В сегменте смарт-часов — модели HUAWEI.
Черная пятница 2025 перешла в недельный формат. Теперь ритейлеры запускают скидки за несколько дней до основной даты. Некоторые бренды продлили скидочный период на месяц. Это связано с тем, что компании ищут способы удержать спрос. Например, тенденция заметна в ed-tech сегменте.
В Академии EDPRO скидки продлились месяц. К концу декабря интерес к акции немного сократился, поэтому его пытались сохранить дополнительными предложениями. В Skyeng и Skysmart черная пятница 2025 года шла почти весь ноябрь. При этом главный интерес у новых клиентов отмечался в конце месяца.
Готовность россиян участвовать в распродаже снизилась: в 2025 году только 6% россиян планировали покупки на Черную пятницу (против 10% в 2024 году). Средний бюджет составил 18,5 тыс. руб. — на 11% ниже прошлогоднего уровня.
Доверие к скидкам остается невысоким: только 13% россиян считают, что скидки — реальные, а 67% не доверяют брендам.
Согласно ноябрьскому телефонному опросу аналитического центра (АЦ) ВЦИОМ, свыше 60% россиян совершали импульсивные покупки. Каждый третий (35%) респондент утверждал, что он не делал незапланированные покупки. 2% затруднились дать ответ. В опросе приняли участие 1600 человек.
60% из тех, кто совершал спонтанные покупки, отметили, что такое случается раз в несколько месяцев и реже. 27% сталкиваются с этим примерно раз в месяц, 9% – практически каждую неделю, только 1% — ежедневно. Затруднились ответить 3% респондентов.
В 2025 году россияне делали спонтанные покупки как в крупных торговых центрах (28%), так и в онлайн-магазинах (27%).
Незапланированные покупки россияне чаще всего совершали из-за стремления порадовать себя и улучшить настроение — этот мотив указали 49% участников опроса.
Для 29% респондентов решающим фактором становилась привлекательная цена, а 16% отмечали желание попробовать что-то новое.
Поколение, которое наиболее часто совершало незапланированные покупки — младшие миллениалы, то есть те, кто рожден в 1992–2000 годах. Они составили 77% опрошенных. Еще одним спонтанным для трат поколением стали зумеры и старшие миллениалы. 73% из них отметили, что делали импульсивные покупки, и только 27% – ответили отрицательно.
Средний уровень скидок в мире составил 25%, а количество регистраций в программах лояльности увеличилось вдвое по сравнению с 2024 годом. Бренды активно стимулировали участие, то есть предлагали специальные условия и эксклюзивные предложения для клиентов.
Самые высокие средние скидки были в таких регионах:
Черная пятница 2025 в мире принесла онлайн-продажи на $79 млрд — рост около 6% за год. В США онлайн-выручка обновила рекорд и, по разным оценкам, составила от $11,8 до $18 млрд.
Черная пятница 2025 показала, что лидирующие позиции заняли ритейлеры, которые делали упор на:
По данным торговой платформы Shopify, высокие продажи наблюдались в сегментах косметики и одежды. Мода остается ключевой категорией «черной пятницы», а продажи косметики, средств по уходу за кожей и парфюмерии продолжают расти благодаря подарочным наборам и трендам в соцсетях.
В сфере электроники наблюдался сильный рост. Это связано с рекламными акциями на телевизоры, смартфоны, игровые приставки и аксессуары.
Особым спросом также пользовались товары для всей семьи, особенно игрушки. Часто покупатели совершали покупки заранее, чтобы избежать дефицита товаров в декабре перед новогодним сезоном.
Онлайн- и мобильные каналы остаются ключевым драйвером продаж, тогда как посещаемость офлайн-магазинов постепенно снижается. Алгоритмы и ИИ-ассистенты помогают пользователям быстрее находить выгодные предложения, сравнивать цены, проверять наличие товаров и подбирать релевантные альтернативы.
В результате влияние ИИ на потребительское поведение существенно усилилось. В «черную пятницу» покупки с его участием обеспечили более $14 млрд онлайн-продаж. Это подтверждает, что ИИ стал не просто вспомогательной технологией, а полноценным каналом принятия решений при онлайн-шопинге.
Компания Adobe сообщила, что трафик, связанный с искусственным интеллектом, на американские розничные сайты вырос на 805% по сравнению с предыдущей «черной пятницей».
В США Киберпонедельник установил рекорд по объему продаж в интернет-магазинах за один день. Объем онлайн-покупок в этот день превысил объем продаж в Черную пятницу на 2,45 миллиарда долларов.
Данные Национальной федерации розничной торговли (NRF) показывают, что по числу онлайн-покупателей Киберпонедельник занял второе место после Чёрной пятницы.
В Чёрную пятницу онлайн-покупки сделали 85,7 млн потребителей, что меньше показателя 2024 года (87,3 млн).
NRF отметил рост мобильного шопинга в Киберпонедельник: 46,9 млн покупателей совершали покупки через мобильные устройства, тогда как в 2024 году этот показатель составлял 40,4 млн.
По статистике Adobe for Business, за период 1 ноября — 1 декабря 2025 года общие онлайн-расходы составили $137,4 млрд (+7,1% за год). Это отражает стабильный рост e-commerce в праздничный сезон и подтверждает, что онлайн остаётся основным каналом покупок.
Мобильные расходы достигли $73,7 млрд (+7,2%). Они формируют более половины всех онлайн-расходов в сезоне. Фактически каждый второй доллар в e-commerce тратится со смартфона, что делает mobile главным драйвером роста.
Ритейлеры растягивают промо во времени, но максимальные скидки концентрируют именно на финальной неделе. При этом покупатель ждёт пика, а не реагирует на ранние акции. Это усиливает эффект «отложенного спроса», который затем взрывается в конце ноября.
Несмотря на ранние скидки, деньги тратятся в последние 7–10 дней. Выручка растёт не линейно, а скачкообразно — в ответ на максимальные скидки и ощущение дефицита.
Платформа BYYD более 10 лет помогает компаниям в мобильной рекламе и постоянно совершенствует свои инструменты. Ознакомьтесь с кейсами на сайте и свяжитесь с нами для запуска in-app кампании.
Было полезно? Тогда поделитесь с друзьями и коллегами!
Для консультации и по вопросам сотрудничества: